Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Inga Lessmann Yoga
1. Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung der Website www.ilyoga.de und die Buchung von Yoga-Dienstleistungen, wie Workshops, Privatstunden und Firmenyoga, die von Inga Lessmann (im Folgenden "Anbieter" oder "wir") angeboten werden. Mit der Buchung eines Angebots erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.
2. Anbieter
Inga Lessmann
www.ilyoga.de
20253 Hamburg
E-Mail: hello@ilyoga.de
Telefon: 015231095239
3. Vertragsgegenstand
Der Anbieter bietet auf der Website www.ilyoga.de verschiedene Yoga-Dienstleistungen an, insbesondere:
Yoga Workshops
Yoga Privatstunden
Yoga für Firmen
4. Buchung und Vertragsabschluss
Die Buchung der Yoga-Dienstleistungen erfolgt wie folgt:
Privatstunden und Firmenyoga: Die Buchung von Privatstunden und Yoga für Firmen erfolgt über eine individuelle Absprache zwischen dem Kunden und dem Anbieter. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter die Anfrage des Kunden bestätigt.
Workshops und Veranstaltungen: Die Buchung für Workshops und ähnliche Veranstaltungen erfolgt über das Buchungssystem Fyndery. Die Anmeldung erfolgt entweder durch die Erstellung eines Kontos auf Fyndery oder durch die Buchung als Gast. Der Vertrag kommt mit der Bestätigung der Buchung durch Fyndery zustande.
5. Preise und Zahlung
Alle Preise sind in Euro (EUR) angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Workshops und Veranstaltungen: Die Zahlung für Workshops und ähnliche Angebote wird über das Fyndery-System abgewickelt. Die Zahlungsoptionen werden dort im Buchungsprozess angezeigt.
Privatstunden und Firmenyoga: Die Zahlung erfolgt nach individueller Absprache mit dem Anbieter.
6. Stornierungen und Rückerstattungen
Workshops und Veranstaltungen:
Eine Stornierung der Buchung ist bis zu 2 Tage vor Workshopbeginn kostenfrei möglich, und der gesamte Betrag wird erstattet.
Bei einer Stornierung 1 Tag vor Workshopbeginn wird eine Rückerstattung von 50% des Ticketpreises gewährt.
Bei späteren Stornierungen oder Nichterscheinen ist keine Rückerstattung möglich.
Privatstunden und Firmenyoga:
Stornierungen müssen mindestens 24 Stunden vor dem Termin erfolgen, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Andernfalls wird eine Stornogebühr von 100% erhoben.
7. Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben.
Ausübung des Widerrufsrechts: Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Inga Lessmann, Roonstr. 41, 20253 Hamburg, E-Mail: hello@ilyoga.de, Telefon: 015231095239) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen zurückzuzahlen. Die Rückzahlung erfolgt mit dem Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
8. Verfügbarkeit und Änderungen von Kurszeiten
Der Anbieter behält sich das Recht vor, Kurszeiten und Veranstaltungsorte zu ändern, falls unvorhergesehene Umstände eintreten. Änderungen werden den Teilnehmern rechtzeitig mitgeteilt. Sollte ein Kurs oder Workshop nicht stattfinden können, werden die Teilnehmer schnellstmöglich informiert und erhalten eine volle Rückerstattung der bereits gezahlten Teilnahmegebühr.
9. Haftung
Für alle von der Dienstleisterin organisierten Kurse, Workshops und Veranstaltungen ist jegliche Haftung ausgeschlossen, es sei denn, sie beruht auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.
Die Dienstleistungen ersetzen keine ärztliche Behandlung. Bei gesundheitlichen Problemen oder körperlichen Gebrechen, vorangegangenen Operationen oder bei Schwangerschaft wird empfohlen, vor der Teilnahme einen Arzt zu konsultieren.
Die Teilnahme an den Kursen erfolgt auf eigene Gefahr. Eine Haftung für Personen-, Sach- und Vermögensschäden (z.B. Kleidung, Handy, Bargeld) ist ausgeschlossen.
Der Anbieter haftet nicht für Gesundheitsschäden, die Teilnehmer aufgrund der Teilnahme an den angebotenen Kursen erleiden, noch für selbst verschuldete Unfälle. Für mitgebrachte Sach- und Wertgegenstände wird keine Haftung übernommen.
Ebenso wird keine Haftung für den Erfolg der Teilnahme übernommen, insbesondere nicht für die Erreichung des mit der Teilnahme angestrebten gesundheitlichen Effekts.
10. Pünktlichkeit und Teilnahmebedingungen
Alle Teilnehmer sind gebeten, pünktlich zu den Kursen, Workshops und Veranstaltungen zu erscheinen. Verspätete Ankünfte können den Ablauf der Veranstaltung stören, und in manchen Fällen kann es sein, dass der Teilnehmer nicht mehr teilnehmen kann. Es liegt im Ermessen des Anbieters, wie mit verspäteten Ankünften umgegangen wird.
11. Mindestteilnehmerzahl
Workshops und Veranstaltungen kommen nur zustande, wenn eine Mindestteilnehmerzahl erreicht wird. Sollte diese Zahl nicht erreicht werden, behält sich der Anbieter das Recht vor, den Workshop oder die Veranstaltung abzusagen. In diesem Fall wird der Teilnehmer vollständig erstattet.
12. Absage durch den Anbieter
Der Anbieter behält sich das Recht vor, Kurse und Workshops auch kurzfristig abzusagen. Im Falle einer Absage wird die bereits gezahlte Kursgebühr vollständig zurückerstattet.
Es wird jedoch darauf hingewiesen, dass der Anbieter nicht verpflichtet ist, für weiterhin angefallene Kosten wie Reisekosten, Übernachtungskosten oder andere Ausgaben, die der Teilnehmer in Verbindung mit der Teilnahme am Kurs oder Workshop getätigt hat, eine Erstattung zu leisten.
13. Verhaltensregeln für die Teilnahme an Kursen
Alle Teilnehmer an Yoga-Kursen und -Veranstaltungen werden gebeten, sich respektvoll gegenüber anderen Teilnehmern sowie dem Kursleiter zu verhalten. Um eine angenehme und sichere Atmosphäre zu gewährleisten, bitten wir alle Teilnehmer, folgende Regeln zu beachten:
Pünktlichkeit: Seien Sie bitte pünktlich zu den Kursen. Verspätungen können den Ablauf stören und im schlimmsten Fall dazu führen, dass Sie den Kurs nicht mehr vollständig teilnehmen können.
Kleiderordnung: Bitte tragen Sie bequeme, sportliche Kleidung. Achten Sie darauf, dass Ihre Kleidung nicht die Bewegungsfreiheit einschränkt.
Sauberkeit und Hygiene: Die Nutzung von Matten und anderen Kursmaterialien erfolgt auf eigene Verantwortung. Bitte achten Sie darauf, dass die genutzten Materialien sauber hinterlassen werden.
Fotografieren und Filmen: Das Fotografieren oder Filmen während des Kurses oder der Veranstaltung ist nur mit ausdrücklicher Genehmigung des Kursleiters gestattet.
Gesundheit: Bei gesundheitlichen Beschwerden, wie z.B. akuten Erkrankungen oder Verletzungen, ist es ratsam, den Kursleiter vorab zu informieren. Teilnehmer, die an ansteckenden Krankheiten leiden oder unter gesundheitlichen Einschränkungen leiden, sollten nach Rücksprache mit ihrem Arzt entscheiden, ob eine Teilnahme möglich ist.
14. Gutscheine und Rabatte
Gutscheine: Gutscheine sind nur im angegebenen Gültigkeitszeitraum gültig. Der Gutscheinwert kann nicht gegen Bargeld eingelöst werden. Gutscheine sind nicht übertragbar und nur einmalig einlösbar. Die genauen Gültigkeitsbedingungen (z.B. Zeitraum) werden auf dem Gutschein angegeben. Gutscheine sind für maximal 2 Jahre gültig, sofern auf dem Gutschein nichts anderes angegeben ist.
Rabatte: Rabatte werden nur im Rahmen spezifischer Aktionen angeboten und können nicht mit anderen Rabattaktionen oder Gutscheinen kombiniert werden. Rabatte sind nur einmalig pro Teilnehmer einlösbar und gelten nur für die jeweilige Aktion. Der Rabatt ist nur für die gebuchten Workshops oder Privatstunden innerhalb des Aktionszeitraums anwendbar.
15. Yoga-Gruppenstunden in anderen Studios
Für die Teilnahme an Yoga-Gruppenstunden, die von Inga Lessmann in anderen Yoga-Studios angeboten werden, gelten die AGB des jeweiligen Studios. Bitte erkundigen Sie sich direkt beim Studio nach den spezifischen Teilnahmebedingungen und Buchungsmodalitäten.
16. Schlussbestimmungen
Änderungen dieser AGB sind jederzeit möglich. Die jeweils aktuelle Version ist auf der Website www.ilyoga.de einsehbar.
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt der Rest des Vertrages dennoch gültig.
Es gilt deutsches Recht. Gerichtsstand ist Hamburg.
17. Datenschutz
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Die detaillierten Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten sowie Ihre Rechte als betroffene Person entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung, die auf der Website www.ilyoga.de unter [Link zur Datenschutzerklärung] verfügbar ist.